Mes rendez-vous
Cet espace vous permet de gérer facilement vos rendez-vous : consulter vos séances à venir, les reporter ou les annuler si besoin.
Pour les séances en ligne, vous retrouverez également les informations de connexion à votre rendez-vous.
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Ce que vous pouvez faire depuis cet espace
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Si vous rencontrez la moindre difficulté ou si vous avez une question, n'hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous aider
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FAQ
Foire Aux Questions
Depuis votre espace Mes rendez-vous, ouvrez le menu du rendez-vous concerné et choisissez l’option permettant de le reprogrammer. Vous pourrez alors sélectionner une nouvelle date et une nouvelle heure parmi les créneaux disponibles.
Vous pouvez annuler votre rendez-vous directement depuis votre espace Mes rendez-vous, en ouvrant le menu du rendez-vous concerné.
L’annulation est possible jusqu’à 24 heures avant la séance. Passé ce délai, le rendez-vous ne peut plus être annulé et la séance est considérée comme due, conformément aux conditions générales.
Si vous avez choisi une séance en ligne, votre lien de connexion vous est envoyé dans l’e-mail de confirmation de votre rendez-vous. Vous pouvez également le retrouver directement dans votre espace Mes rendez-vous, dans les informations de la séance concernée.
Si vous avez choisi une séance au cabinet, aucun lien de connexion n’est nécessaire : les informations relatives au lieu de votre rendez-vous sont indiquées dans votre réservation.
Si votre rendez-vous n’apparaît pas dans votre espace Mes rendez-vous, si vous ne parvenez pas à y accéder ou si vous rencontrez un autre problème avec votre réservation, vous pouvez me contacter via le formulaire de contact.
Pensez à indiquer l’adresse e-mail utilisée lors de votre réservation afin que je puisse retrouver plus facilement votre rendez-vous.